Программа разработана в целях обеспечения реализации национального плана противодействия коррупции, по совершенствованию мер по противодействию коррупции в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных или муниципальных нужд. Данная программа направлена на ознакомление с правовыми и организационными основами противодействия коррупции в сфере государственных и муниципальных закупок, с механизмами государственного контроля данной сферы, с требованиями антикоррупционного законодательства, особенностями внедрения информационных технологий в работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений и другими важными аспектами осуществления закупок для обеспечения государственных (муниципальных) нужд.

Программа нацелена на формирование у обучающихся способности понимать современные способы и инструменты SMM (Social Media Marketing, комплекс мероприятий по продвижению в социальных сетях). Содержание программы включает в себя основы понимания современного SMM, направления деятельности и ключевые инструменты SMM-менеджера, специфику разработки SMM-стратегии в различных социальных сетях и мессенджерах, в том числе с активной российской аудиторией − «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram. В рамках тематик курса рассмотрена оценка эффективности SMM и особенности SMM в деятельности органов власти, в том числе правовые аспекты взаимодействия представителей органов власти в социальных сетях.

Программа направлена на формирование навыков эффективного взаимодействия территориальных общественных самоуправлений (ТОС) с органами власти, а также создание благоприятных условий для деятельности ТОС. Основной целью программы выступает содействие дальнейшему развитию и совершенствованию системы ТОС на территории Белгородской области. В рамках программы рассматриваются не только теоретические аспекты формирования системы территориально-общественного самоуправления в России и за рубежом, но и раскрывается специфика уже существующей практики организации общественного самоуправления на примере города Белгорода.

Курс предназначен для тех, кто хочет научиться создавать клиентоориентированные сервисы и улучшать качество государственных услуг. Содержание программы включает в себя последовательное изучение основ клиентоцентричности в сфере предоставления государственных услуг, в том числе обоснование специфики клиента и продукта в данной сфере, анализ и описание основных инструментов клиентоцентрического подхода и стандартов клиентоцентричности.

В результате освоения программы слушатели приобретут и/или усовершенствуют знания и умения выбирать и применять методы и технологии взаимодействия с населением; планировать работу по реализации мероприятий, направленных на установление коммуникативных связей через различные каналы; выбирать релевантные методы общения с населением, выстраивание гармоничных отношений при личной коммуникации посредством PR и СМИ, коммуникации в интернете и социальных сетях.

Программа нацелена на формирование у слушателей способности понимать современные тенденции формирования и поддержания позитивного имиджа органов государственной власти. Содержание программы включает в себя описание специфики политического имиджа в общем и имиджа органа государственной власти, в частности, рассмотрение факторов, влияющих на формирование имиджа органов госвласти, а также стратегий, коммуникативных технологий и тактик формирования положительного имиджа.

Содержание программы включает в себя последовательное изучение принципов функционирования медиасреды (медиареальность, медиалогика, формат, повестка дня, вопросы качества контента в интернет-среде), изучение достоверности информации как коммуникативной категории, знакомство с фактчекингом как процедурой оценки достоверности информации и наиболее интересными фактчек-проектами, понимание роли слухов и фейков в медиасреде, а также изучение основ противостояния им.

Содержание программы включает в себя описание особенностей работы современной пресс-службы органов местного самоуправления, основных видов PR-мероприятий, специфики работы пресс-службы со СМИ, основ спичрайтинга и копирайтинга, а также основных форм и инструментов взаимодействия PR-подразделения со СМИ. Кроме того, в рамках тематик курса рассмотрена специфика PR-текстов, их типология и жанровая система.

Содержание программы включает в себя нормативно-правовую основу муниципальной службы в Российской Федерации, основные сведения о противодействии коррупции в органах местного самоуправления, знания о клиентоцентричности как об актуальном подходе в сфере предоставления государственных услуг, а также об особенностях создания и ведения госпабликов в рамках требований ФЗ № 270 от 14.07.2022.